Condizioni generali di vendita e di utilizzo
Articolo 1 – Ambito di applicazione
I presenti termini e condizioni regolano l'utilizzo del sito web axenalab.com e tutte le vendite effettuate tramite esso. Accedendo al sito web o effettuando un ordine, l'utente accetta incondizionatamente i presenti termini e condizioni.
Articolo 2 – Informazioni sulla società
Questo sito è gestito da The Crimson Leviathan Limited , una società registrata a Hong Kong, la cui sede legale è ubicata in RM 1911A, UNIT F, 19/F, Golden Bear Centre, 66 Chai Wan Kok Street, Tsuen Wan, Hong Kong.
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Articolo 3 – Prodotti
I prodotti offerti in vendita sono descritti e presentati con la massima accuratezza possibile. Fotografie e illustrazioni non sono contrattualmente vincolanti. AxenaLab non può essere ritenuta responsabile per eventuali piccole differenze tra il prodotto consegnato e la sua rappresentazione sul sito web.
Articolo 4 – Ordini
I clienti possono effettuare ordini direttamente sul sito web axenalab.com. Ogni ordine implica l'accettazione dei presenti termini e condizioni. Un'e-mail di conferma verrà inviata al cliente dopo la convalida dell'ordine.
Articolo 5 – Prezzo
I prezzi sono espressi in euro, tasse incluse. AxenaLab si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fatturando i prodotti in base alle tariffe in vigore al momento della conferma dell'ordine.
Articolo 6 – Pagamento
Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell'ordine. È possibile effettuare il pagamento con carta di credito o con qualsiasi altro metodo offerto sul sito web. Tutte le transazioni sono sicure.
Articolo 7 – Consegna
I termini di consegna sono specificati nella sezione dedicata alle condizioni di spedizione. AxenaLab si impegna a consegnare i prodotti entro i tempi indicati. In caso di ritardo o smarrimento, il cliente può contattare il servizio clienti al seguente indirizzo: contact@axenalab.com .
Articolo 8 – Diritto di recesso e resi
Il cliente ha 30 giorni di tempo dal ricevimento dell'ordine per restituire un articolo o richiederne un cambio. Per ulteriori informazioni, consultare la politica di reso e rimborso.
Articolo 9 – Responsabilità
AxenaLab non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni indiretti o immateriali derivanti dall'utilizzo del sito o dall'acquisto di prodotti. L'utilizzo del sito è di esclusiva responsabilità dell'utente.
Articolo 10 – Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del sito web axenalab.com (immagini, testi, loghi, ecc.) sono di proprietà esclusiva di The Crimson Leviathan Limited. Qualsiasi riproduzione o utilizzo senza previa autorizzazione è severamente vietato.
Articolo 11 – Dati personali
Le informazioni raccolte vengono trattate in conformità con la nostra informativa sulla privacy. I clienti possono accedere, modificare o cancellare i propri dati personali in qualsiasi momento.
Articolo 12 – Legge applicabile
I presenti termini e condizioni generali sono regolati dalla legge vigente a Hong Kong. In caso di controversia, si cercherà prioritariamente una soluzione amichevole. In caso contrario, la questione sarà devoluta ai tribunali competenti.